作為網(wǎng)銷人員,如何借助一個(gè)平臺(tái)來提升自己
文章出處:http://www.yuegoumall.com 作者:銷售部——韓靜靜 人氣: 發(fā)表時(shí)間:2013年09月12日
一個(gè)好的平臺(tái)可以可以提升自己,那么我們?nèi)绾谓柚粋€(gè)好的平臺(tái)來提升自己呢?
作為一個(gè)銷售人員,尤其是對于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售人員,對自己公司產(chǎn)品的了解是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售人員最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)橹挥心銓ψ约旱漠a(chǎn)品了解程度取決于你和客戶的溝通質(zhì)量。如果你對產(chǎn)品了解的非常清楚,那么你就可以跟客戶很好的溝通,能很快并且有效的解決客戶的問題。
作為一個(gè)網(wǎng)銷人員,發(fā)布信息的質(zhì)量也是很重要的,比如我們在阿里巴巴,慧聰?shù)绕渌恍?font face="Times New Roman">B2B平臺(tái)發(fā)布信息的時(shí)候,一定要選擇好關(guān)鍵詞,因?yàn)橹挥凶プ∫粋€(gè)好的關(guān)鍵詞,信息的排名才會(huì)靠前,只有消費(fèi)者能搜到他們想要的相關(guān)信息,那么客戶才能很快的找到適合自己的產(chǎn)品。
對于打電話過來咨詢的客戶我們一定要準(zhǔn)確判斷客戶的真實(shí)性,一定要準(zhǔn)確判斷客戶是有效客戶還是同行過來詢價(jià)的。一定要整理好客戶資料,能準(zhǔn)確判斷客戶的種類。
還有對于那些意向比較大的客戶,一定要做好定期的跟蹤,通過短信和網(wǎng)絡(luò)聊天工具,跟客戶聯(lián)絡(luò)一下感情也是很重要的。
所以,對于我們網(wǎng)銷人員,一定要利用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái),借助這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來提升自己。